4月2日115点04分，长沙市猛降暴雨天气，更多的降雨量会造成金福苑苑区地下隧道负两层地面水倒灌。更多地面水进去变配电间、高压泵间和电动扶梯设定间，旦夕间苑区水、电、电动扶梯另一个提前结束，引响了群众的一切正常生活水平。在得出灾情的独时而间，金信单位就借调人和系统奔赴金福苑别墅区，充分相互配合白煜物业客服实行管道维修抢修，共选派抢修人30人，作为泄水自吸水泵10台，柴油发动机来发电动机1台。经不中断的泄水施工，单日24点别墅区复原电力，当日中午几点复原自来水。